Gizlilik Politikası
DY Teknik Pompa Gizlilik Politikası
DY Teknik Pompa olarak, gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması, saklanması ve işlenmesi süreçlerini yasal mevzuata uygun bir şekilde yönetmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
a. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken sizden şu bilgiler talep edilebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı tipi ve sürümü
- Ziyaret geçmişi ve gezinme hareketleri
- Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
c. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teknik servis işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması.
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz yapılması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz şu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı için kargo firmaları veya teknik altyapı sağlayıcılarla.
- Hukuki Yükümlülükler: Resmi makamlarca talep edilen durumlarda.
- İş Sürekliliği: Teknik destek veya veri güvenliği hizmetleri alınan iş ortaklarıyla.
4. Bilgi Güvenliği
DY Teknik Pompa, kişisel verilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygular:
- Bilgileriniz güvenli sunucularda şifrelenerek saklanır.
- Yetkisiz erişime karşı koruma sağlanır.
- Tüm sistemler düzenli olarak denetlenir ve güncellenir.
5. Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilendirme: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Düzeltme: Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silinme: Yasal gereklilikler çerçevesinde verilerinizin silinmesini isteme.
- İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcısına iletme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel bilgileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihleriniz gibi bilgileri içerir. Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
DY Teknik Pompa, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politikalar, web sitemiz üzerinden kullanıcılarımızla paylaşılır.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [e-posta adresi]
- Telefon: [telefon numarası]
- Adres: [firma adresi]